苹果公司已经同意支付最多5亿美元的和解金以了结一桩诉讼,该诉讼指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引用户购买新机或更换电池。
这桩集体诉讼初步拟议的和解方案已于上周五晚间披露,需经加州圣何塞地区法官爱德华·达维拉(Edward Davila)批准后才能正式生效。根据这项和解方案,苹果公司需向消费者支付每部iPhone 25美元的赔偿金,这一金额可能会根据符合索赔条件的iPhone数量而上下调整,最低总支出为3.1亿美元。
法庭文件显示,苹果公司否认曾从事不当行为,并了结了这起全国性案件以避免诉讼负担和费用。该公司尚未就相关置评请求作出回应。
这项和解协议涵盖了基于iOS 10.2.1或更高版本操作系统运行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美国用户,还涵盖了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系统运行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美国用户。
在这桩集体诉讼案中,消费者声称在安装了苹果公司的软件更新后,他们的手机性能受到了影响,并表示这误导其相信自己的手机已经接近生命周期的尽头,需要升级换代或更换电池。苹果公司则将此主要归因于温度变化、高使用率和其他问题,并表示该公司的工程师迅速而成功地解决了这些问题。分析人士有时将旧款iPhone运行速度下降的这种现象称为“降频”。
消费者在本案中的代表律师称,这项和解是“公平、合理而又适当的”。他们表示,每部iPhone 25美元的赔偿“无论怎么看都是很可观的”,并称其损害赔偿专家认为每部iPhone 46美元是可能的赔偿金上限。本案律师计划寻求获得最高可达9300万美元的律师费,相当于3.1亿美元和解金的30%,外加最多150万美元的费用。
在消费者对旧款iPhone机型运行速度放慢表示强烈抗议之后,苹果公司已经作出道歉,并将更换电池的价格从79美元下调至29美元。
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